Términos y Condiciones

El presente documento regula la relación contractual entre RoboCat Casino y las personas que acceden a sus servicios de entretenimiento en línea. Al crear una cuenta y utilizar la plataforma, el usuario acepta íntegramente las cláusulas aquí descritas.

Actualizado el 19 may 2026

Requisitos de acceso y registro

Para abrir una cuenta en RoboCat Casino es obligatorio haber cumplido la mayoría de edad legal en el país de residencia, así como residir en jurisdicciones donde el juego en línea esté permitido conforme a la legislación aplicable.

Cada persona usuaria puede mantener una única cuenta personal e intransferible. La duplicación de registros, el uso de identidades ajenas o la falsificación de documentos derivarán en el bloqueo inmediato y la confiscación de saldos.

Depósitos, retiradas y verificación

Los métodos de pago admitidos se publican en la sección correspondiente del sitio web y pueden variar según la jurisdicción del jugador. Las cantidades mínimas y máximas por transacción están sujetas a los límites internos y bancarios.

Antes de procesar la primera retirada, RoboCat Casino realizará una verificación documental completa siguiendo los procedimientos KYC exigidos por nuestras licencias. Este proceso garantiza la seguridad de fondos y la prevención de actividades ilícitas.

Bonificaciones y ofertas promocionales

Las promociones publicadas por RoboCat Casino están sujetas a condiciones específicas que incluyen requisitos de apuesta, juegos elegibles, importes mínimos de depósito y plazos de validez claramente especificados en cada oferta.

Detectaremos y cancelaremos cualquier intento de abuso, incluyendo el uso coordinado de varias cuentas, estrategias destinadas exclusivamente a explotar fallos en las mecánicas promocionales o la transferencia de fondos entre jugadores con fines fraudulentos.

Conducta del usuario y reglas de juego

Queda prohibida la utilización de software automatizado, scripts, bots o cualquier herramienta que altere el funcionamiento normal de los juegos o proporcione ventajas indebidas frente a otros participantes.

RoboCat Casino se reserva el derecho de suspender cuentas que muestren patrones de juego incompatibles con un comportamiento honesto, así como aquellas vinculadas a investigaciones sobre fraude, blanqueo o financiación ilícita.

Limitaciones de responsabilidad y resolución de conflictos

Aunque procuramos mantener la plataforma disponible de forma ininterrumpida, no podemos garantizar la ausencia de interrupciones derivadas de mantenimiento técnico, incidencias de proveedores externos o causas de fuerza mayor ajenas a nuestro control.

Las reclamaciones deben dirigirse en primer lugar al servicio de atención al cliente. Si no se alcanza una solución satisfactoria, el usuario puede acudir a los organismos reguladores competentes bajo las licencias de Anjouan Gaming Board y PAGCOR (Filipinas).

Este documento ofrece una versión accesible y resumida de las condiciones contractuales aplicables. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión legal completa, las normas derivadas de las licencias otorgadas y la legislación específica del territorio del jugador.